שירותים

אפליטק אוטומציה מתגאה בהיותה One-Stop-Shop עבור קהל לקוחותיה, ודבר זה מתאפשר בעזרת שילוב של מוצרים מחוד החנית הטכנולוגית ושירות מקצועי, מהיר וללא פשרות.

המוצרים בהם אנחנו משתמשים הם מהטובים שאפשר למצוא, וכך גם רמת השירות ללקוח החל ממיפוי צרכים ותכנון, דרך הקמה ועד לתמיכה ותחזוקת מערכות – ואנחנו לא מתפשרים בעניין זה כי בסופו של דבר, את הלקוח שלנו מעניינות התוצאות של העבודה שלנו ביעילות בייצור, באופטימיזציה של משאבים וברווחיות. ולכן, כדי לקבל את הטוב ביותר, צריך את הטוב ביותר ולאורך זמן!
השירות שלנו מקיף ונותן מענה מלא לצרכים המלאים של הלקוח:

א. תכנון, הקמה והטמעה של מערכות בקרה.

אפליטק אוטומציה מתמחה בתכנון וליווי פרוייקט מתחילתו ועד סופו. בזכות הניסיון והידע שלנו תהליך הקמה והטמעה של מערכות אוטומציה במפעלי תעשייה מתקיים בצורה חלקה, מהירה ויעילה ללקוח, במינימום זמן השבתה ועצירת הייצור. החל משלב התכנון אנחנו מובילים את התהליך תוך קשב רב לצרכי הלקוח ולראייה רחבה של הכוחות השונים הפועלים בו, כדי להקים את המערכת הנכונה ביותר עבורו.

היכולת להתאים את המערכת בהתאם לצרכי המפעל, לכוח האדם שבו ולמסגרת התקציבית, הופכים את אפליטק אוטומציה ל One-Stop-Shop עבור לקוחותינו ומאפשרים לנו קשרים מקצועיים ארוכי טווח במהלכם אנחנו תורמים להתפתחות המפעל והשגת היעדים בייצור ובדוחות הכספיים.

ב. שירות וליווי למערכות בקרה.

ניהול התהליך מתחילתו ועד סופו עבור הלקוח שלנו, תורם מאד להצלחת הפרוייקט והמפעל כולו.
בעוד שתעשיות רבות בארץ נדרשות לקנות מערכי בקרה או מכונות ייעודיות מספקים בחו"ל, ונשענות לאחר מכן על קבלת שירות מחברות אלה, מצב המכיל בחובו זמני המתנה ארוכים ויקר מדי עד לקבלת תגובה, אנו משמשים כיועצים בנושא הבקרה לאורך התהליך כולו:

• ליווי הלקוח מול הספק מניהול משא ומתן ועד קבלת המערכת בארץ.
• השתתפות בהתקנת המערכת ובדיקת המערכת שהתקבלה בהתאם לדרישות הלקוח.
• קבלת גיבוי תוכנה ותיעוד למכונה, בכדי לאפשר ללקוח תחזוקה ושיפור ללא צורך מתמיד בספק.
• בנוסף לאלה, חברת אפליטק אוטומציה תוביל מהלכי גיבוי של המערכות השונות ושמירת כל חומר טכני רלבנטי אצל הלקוח. החברה תכין רשימת מלאי חלקי חילוף לקיצור זמני השבתה במפעל.
• אפליטק אוטומציה מבצעת הדרכות וקורסים על מערכות בקרה ורשתות תקשורת תעשייתית עלפי צרכי הלקוח ובאתר המפעל. ביכולתנו לבנות מערכי הדרכה ברמות שונות בהתאם לדרישות הלקוחות.

ג. הדרכה וייעוץ מפני מתקפות סייבר

האיומים הגדולים ביותר הקיימים היום אינם באים מתחום אחזקת השבר אלא מאיומי סייבר העלולים לשבש ואף להשבית מפעלים שלמים לתקופת זמן ארוכה או לפגוע באיכות העבודה של קווי היצור באופן שייקח הרבה זמן לגלות אותם ואת המקור להם.

אפליטק אוטומציה מהווה One-Stop-Shop עבור לקוחותיה וכדי לשמור על מעמדינו ככאלה, התמקצענו והתמחינו גם בתחום חשוב זה, תחום הסייבר.

כמומחים בתחום התקשורת הבין מערכתית בתעשייה ובתחום מערכות הבקרה, לקוחותינו נעזרים בנו כדי לאבחן בעיות תקשורת בין מערכות ובניטור כל הרשתות ותתי הרשתות במפעל. עם תום תהליך האבחון והניטור, אנו מספקים ללקוחותינו סקר סיכונים וייעוץ להגנה על פסי הייצור מפני איומי סייבר.